CAS CRM

Die Beziehung im Fokus

CRM (Customer-Relationship-Management) oder deutsch Kundenbeziehungsmanagement stellt die Beziehung zum Kunden in den Mittelpunkt der unternehmerischen Bemühungen. Eine CRM Software hilft Ihnen dabei, alle relevanten Informationen an zentraler Stelle zu bündeln und diese konsequent und gezielt einzusetzen, um die Kundenbeziehung langfristig zu festigen und zu verbessern.

Neben Kundendaten können Sie auch alle anderen Kontakte über die Software verwalten und somit auch von verbesserten Beziehungen zu Mitarbeitern, Lieferanten oder Partnern profitieren.

Kundenzentriertheit

Den Kunden in den Mittelpunkt aller Abläufe zu rücken, ist eine Strategie, die das ganze Unternehmen von Grund auf verändert. Eine CRM Software gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Prozesse mit diesem Fokus auf den Kunden neu aufzustellen und gleichzeitig unternehmensweit zu digitalisieren. 

xRM

Neben Kundendaten können Sie selbstverständlich zusätzlich alle anderen Kontaktarten wie Mitarbeiter, Behörden, Lieferanten und Partner über die Software verwalten. Denn auch diese Beziehungen sind von entscheidender Bedeutung für den Geschäftserfolg. CRM entwickelt sich so zu xRM = Any-Relationship-Management.

CAS genesisWorld

CAS genesisWorld verbindet als erste CRM Software klassische CRM Funktionalitäten mit fortgeschrittenen intelligenten Assistenzsystemen (AIA = Augmented Intelligence Assistance). Per Webclient und App ist die Anwendung auch mobil erreichbar. CAS GenesisWorld zeichnet sich aus durch eine hohe Flexibilität, die eine Anpassung an sich verändernde Anforderungen genauso erlaubt wie eine problemlose Anbindung an Drittsysteme.

Funktionsüberblick nach Rollen

Warum genesisWorld?

Das macht genesisWorld im Kundenbeziehungsmanagement unschlagbar:

CAS genesisWorld ist fair.digital

CAS genesisWorld hat November 2020 die Auszeichnung fair.digital erhalten. Diese Zertifizierung wird an digitale Produkte und Dienstleistungen vergeben, die in den Bereichen Datenschutz, Transparenz und Sicherheit vorbildhaft sind. Das Gütesiegel wird jeweils für die Dauer von einem Jahr verliehen. Mehr Informationen

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Gewinnen Sie einen Einblick in CAS genesisWorld und sehen Sie, wie Ihnen CRM Ihre alltäglichen Herausforderungen erleichtern kann.

CAS SmartWe

Sie wollen nicht mehr länger an alles selbst denken und alles selbst im Kopf behalten müssen? Dann machen Sie doch SmartWe zu Ihrem persönlichen Assistenten. Die Cloud-Lösung für Kundenbeziehungsmanagement des Karlruher Software Unternehmens CAS besticht mit ihren smarten Funktionen und der intuitiven Bedienbarkeit. Hosting in Deutschland und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis ermöglichen auch kleinen und mittelständischen Unternehmen einen sicheren, einfachen und kostengünstigen Start ins Kundenbeziehungsmanagement.

Warum SmartWe?

Diese Argumente sprechen für sich - darum ist SmartWe die beste Lösung für Ihren Einstieg ins Kundenbeziehungsmanagement:

Telution - Ihr CAS Partner in der Region

Telution ist zertifizierter  Partner der CAS Software AG aus Karlsruhe. Das bedeutet, dass wir in ständigem Austausch stehen und unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult und weitergebildet werden. Auch wenn es darum geht, für unsere Kunden das gewisse Extra möglich zu machen, arbeiten wir eng mit dem Hersteller zusammen. 

Interesse an CRM?

Sie wollen die Vorteile eines digitalen Kundenbeziehungsmanagement für Ihr Unternehmen nutzen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder eine E-Mail.

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