CRM Agentur für Stuttgart und Umgebung.
Customer Relationship Management
CRM (Customer-Relationship-Management) oder deutsch Kundenbeziehungsmanagement stellt die Beziehung zum Kunden in den Mittelpunkt allen unternehmerischen Handelns. CRM Software hilft Ihnen dabei, alle relevanten Informationen an zentraler Stelle zu bündeln und Ihre Workflows und Geschäftsprozesse transparent und effizient zu gestalten. So können Sie die Kundenbeziehung auf lange Sicht festigen und verbessern.
Erfolgsfaktor CRM in allen Bereichen
Der Kunde im Mittelpunkt
Customer Centricity ist viel mehr als ein griffiges Schlagwort. Im Geschäft mit Endverbrauchern haben wir längst Käufermärkte – und auch im B2B zeichnet sich eine ähnliche Entwicklung ab. Potentielle Interessenten nutzen sämtliche digitalen Plattformen und Möglichkeiten, um sich zu informieren und zu vergleichen. Neue Kunden zu gewinnen ist also ungleich schwieriger als früher. Und auch Bestandskunden möchten immer wieder unterstützt, gut beraten und wertgeschätzt werden.
Sowohl Kunden als auch Interessenten erwarten, dass die Ansprechpartner Ihres Unternehmens stets gut informiert sind – über das letzte Gespräch zum Projekt, über den Inhalt des Angebots, zum Stand der Reklamation. Eine Software für Customer Relationship Management schafft die dafür benötigte einheitliche Datenbasis im Unternehmen und kann alle notwendigen Informationen übersichtlich bereitstellen. Auch das Marketing profitiert von einer CRM Software, denn diese ermöglicht eine automatisierte und dennoch individualisierte Ansprache der Zielgruppe mit optimierten Inhalten.
Schaffen Sie einen Garanten für langfristigen Erfolg und heben Sie das volle Potential Ihrer Kundendatenbank. Verankern Sie die Kundenzentrierung als zentrale Strategie im Unternehmen und lassen Sie sich dabei von einer CRM Software unterstützen.
Unsere Lösung - CAS genesisWorld
Die CRM Software genesisWorld des Karlsruher Unternehmens CAS ist eine modulare CRM Lösung für den Mittelstand. Sie schafft eine zentrale Plattform für alle Ihre Daten und ermöglicht es Ihnen, die Arbeitsabläufe im Unternehmen zu vereinheitlichen. Mobiles Arbeiten von unterwegs oder aus dem Home Office ist kein Problem, denn das Programm ist auch über eine App bzw. den Browser mit einem Webclient nutzbar.
genesisWorld bietet eine Vielzahl von Schnittstellen und lässt sich somit einfach und schnell an Drittsysteme wie Ihr ERP System anbinden. Telution als Ihre zuverlässige CRM Agentur unterstützt Sie selbstverständlich bei der Einführung, der Anpassung und der Anbindung durch ein übergreifendes Konzept von CRM Beratung. Auch wenn Sie genesisWorld schon jahrelang einsetzen, unterstützen wir Sie bei der flexiblen Anpassung an sich verändernde Anforderungen in Ihrem Unternehmen.
Jetzt mit CAS genesisWorld in die Zukunft starten
- Zentrale Kundendatenbank
- Effizientes Adressmanagement
- 360° Sicht auf den Kunden
- Kundenhistorie/ Kundenakte
- Mobiles Arbeiten für den Vertrieb
- Integrierte Groupware-Funktionen
- Verkaufschancen Management
- Leadmanagement
- Professionelles E-Mail Marketing
- Projektmanagement
- Transparente und automatisierte Prozesse
- Umfassendes Management Reporting
Kontaktieren Sie uns gerne zu einem unverbindlichen CRM Beratungstermin.
Kostenfreie CRM Erstberatung
Ihr starker Partner für CRM
Telution ist zertifizierter Partner der CAS Software AG. Durch unseren engen Kontakt und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Karlsruher Software Hersteller können wir Ihnen das bestmögliche CRM Ergebnis garantieren.
Telution - Ihr CAS Partner in der Region
Michael Müller
Geschäftsführer
TELUTION wurde 2002 von unserem Geschäftsführer Michael Müller gegründet und ist heute Ihre CRM Digitalagentur in der Region Stuttgart.
Lassen Sie sich von unserer langjährige Expertise bei der Einführung von Softwarelösungen und der Fähigkeit, adäquat auf Ihre individuellen Anforderungen einzugehen überzeugen.
Von der Beratung über Umsetzung und Einführung bis hin zu Support und Service im laufenden Betrieb – TELUTION ist ihr Partner für die Digitalisierung aus einer Hand.
Als Partner des Karlsruher Software Herstellers CAS unterstützen wir Sie mit Hilfe unseres CRM-Beratungs-Programms bei der Auswahl und der erfolgreichen Implementierung der CRM Software genesisWorld.
Das sagen unsere Kunden über uns
"TELUTION hat unser Projekt kompetent, schnell und wirtschaftlich umgesetzt."
Mark Brabandt
Geschäftsführer Schiele-Vollmar
"Mit TELUTION haben wir einen verlässlichen, beweglichen und technisch hochqualifizierten Partner an unserer Seite."
Michael Gall
Geschäftsführer Gall Group